De Canadese Margaret Osborn aka Alice Glass werd bekend als zangeres en tekstschrijver van het duo Crystal Castles. In 2014 verliet ze de band en drie jaar later bracht ze als reden voor haar vertrek naar buiten dat ze door medeoprichter Ethan Kath jarenlang seksueel en psychisch zou zijn misbruikt. De in 2018 uitgebrachte single ‘I Trusted You’ lijkt onderdeel van het verwerkingsproces.
In Bitterzoet begint de band drie kwartier later dan gepland en wanneer Alice Glass het podium betreedt heeft ze het direct voorzien op een man aan de zijkant van het podium die het optreden wil filmen. Ze trapt richting de camera en wanneer de man niet meteen stopt deelt ze alsnog een rake trap uit en werpt de microfoonstandaard zijn kant op. Als een ongeleid projectiel stuitert ze over het podium, onberekenbaar in haar gedrag. Ik neem geen risico met mijn camera en besluit haar vanaf het balkon verder te volgen. Fotograferen is sowieso een uiterst moeilijke opgave omdat elk nummer opgeluisterd wordt met stroboscooplicht. De set is opzwepend, maar het geheel komt rommelig over. Alice beklimt regelmatig het drumstel of verdwijnt in het publiek dat meegaat in de energie. Begrijpelijk, maar van bovenaf ziet ze er verloren en triest uit. Trauma’s kun je verwerken in teksten en muziek waardoor ze therapeutisch werken. Tot het moment dat ook dat niet meer werkt. Bij Alice krijg je het gevoel dat ze dat punt voorbij is.